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自社ネットワークの設定やトラブルはcocomoにご相談下さい

アプリ新規インストール

 お客様が利用したいサービス・アプリのインストールから初期設定・使い方の説明まで、わからないことがあれば遠慮なくご相談ください。

その他のご相談

 利用しているサービス・アプリで不具合が起きた、解決方法が分からないなど、突然のITトラブルにも迅速に対応します。症状に合わせて、現地又は遠隔で対応いたします。

過去の対応事例

・商品のオンライン注文システム

Frequently Asked Question

よくある質問

社内共有フォルダが急にアクセスできなくなった場合はどうすればいいですか?

PC再起動などにより,ネットワーク設定がリセットされた可能性があります.共有フォルダにアクセスできなくなった場合は,弊社にご相談ください.

outlookを起動するとセキュリティ警告が出るようになった.

メールの設定に誤りがある可能性があります.どのようにセキュリティ警告が出るのかを詳細にお聞かせ下さい.

outlookでメールが送れなくなった.

outlookのアカウント設定がリセットされた可能性があります.メールアドレスとパスワードを教えていただければ再設定いたします.

入れたいソフト・アプリがある

アプリの用途やご使用の目的などをお聞かせいただければ,お客様にとって最良のご提案をさせていただきます.インストールからセットアップまでのサポートも致します.

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